Gdański Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej otrzymał Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000. Jest to drugi w naszym kraju, prestiżowy znak jakości dla tego typu jednostki. Certyfikat świadczy o skutecznej organizacji pracy i wysokiej jakości usług świadczonych przez MOPS.
Dyrektor Pionu Certyfikacji Polskiego Rejestru Statków Bogdan Przybylski wręczył dyplom ISO dyrektorowi MOPS Jackowi Wilczewskiemu.
„Znak jakości ISO jest gwarancją najlepszych usług. To dobrze, że otrzymała go jednostka zjmująca się najbardziej potrzebującymi mieszkańcami Gdańska” powiedział obecny na ceremonii prezydent Gdańska Paweł Adamowicz.
Przygotowania do procedury wdrażania ISO Ośrodek rozpoczął już w 2004 roku. By otrzymać wyróżnienie, MOPS doskonalił strukturę i system pracy oraz wprowadził system badania opinii publicznej.
„
Cieszę się, że mamy widoczne potwierdzenie tego, iż świadczone przez nas usługi stoją na najwyższym poziomie” stwierdziła rzecznik MOPS, Sylwia Ressel.
Koszt certyfikacji gdańskiego MOPS wyniósł 9,3 tysiąca złotych.
Fot. MOPS
Michał Brandt
