Była to trzecia edycja badań poświęconych rozwojowi e-usług publicznych w Polsce. Projekt badawczy objął analizę kilkuset stron internetowych krajowej administracji publicznej.
Dokonano pomiaru stanu ich rozwoju, zawartości oraz funkcjonalności. Wyniki badań poparte są przykładami z analizy konkretnych stron WWW, porównaniem z wynikami edycji europejskiej badań oraz wskazaniami najlepszych praktyk w zakresie realizacji rozwiązań eGovernment.
I właśnie wśród "najlepszych praktyk eGovernment w Polsce" (jedynie obok Biblioteki Uniwersyteckiej we Wrocławiu) został wymieniona strona Gdańska. Naszą stronę doceniono za wszechstronność, możliwość załatwienia wielu spraw poprzez formularze on-line, wielojęzyczność, estetykę, szybkość i zawartość informacyjną.
Analizując możliwości załatwiania poszczególnych usług publicznych poprzez Internet (np. rejestracja pojazdów, działalności gospodarczej czy wydawanie aktów stanu cywilnego) w kategorii Akty stanu cywilnego "zdecydowanym liderem, oferującym pełne usługi on-line w zakresie czynności wydawania aktów stanu cywilnego jest województwo pomorskie. Urząd Miasta Gdańsk jako jedyny w Polsce oferuje pełną obsługę (obejmującą: informację zawartą na stronach www, możliwość ściągnięcia formularzy oraz odesłania ich po wypełnieniu do urzędu w trybie elektronicznym) czynności związanych z aktami stanu cywilnego. (...) Średnia ocena Polski w nowej skali Komisji Europejskiej, wskazującej usługi w pełni oferowane przez Internet wyniosła 6%. Stało się tak dzięki jednemu urzędowi miasta (UM Gdańsk), który w pełni realizuje on-line takie usługi" - stwierdza raport.
To właśnie głównie dzięki stronie miasta Gdańska, województwo pomorskie jest na pierwszym miejscu w kraju pod względem stopnia rozwoju e-usług publicznych. Najwyższa w Polsce (obok woj. lubuskiego) jest również dynamika rozwoju tego typu usług.
Raport jest kolejnym potwierdzeniem wysokiej oceny naszej strony. Przypomnijmy, że 23 czerwca br. strona internetowa Gdańska został uhonorowana nagrodą Złotej @ 2004 dla najlepszej samorządowej strony internetowej w Polsce.
Raport został przygotowany przy współpracy Ministerstwa Nauki i Informatyzacji przez największą w Europie i jedną z największych na świecie firmę konsultingową Capgemini. To firma zatrudniająca 50.000 specjalistów w 36 krajach świata. Jej obroty w ub. roku wyniosły 5,7 mld euro. Strona internetowa Capgemini Polska: www.pl.capgemini.com.
Zobacz:
 |
 |
