Projekt „Nowoczesny urząd. Wyzwania rozwojowe i cywilizacyjne w zakresie organizacji pracy w Urzędzie Miejskim w Gdańsku” jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza 2021 – 2027.
Celem projektu jest aby Urząd Miejski w Gdańsku (UMG) był miejscem pracy przyjaznym i atrakcyjnym dla pracowników wymagających zindywidualizowanego i elastycznego podejścia do organizacji, sposobu oraz miejsca pracy. Stawiamy w centrum projektu człowieka z jego indywidualnymi potrzebami. Jest to zgodne z misją jednostki samorządu lokalnego i jego roli w społeczeństwie. Równocześnie służy to podniesieniu atrakcyjności UMG jako miejsca pracy, konkurującego z sektorem rynkowym o pracowników.
W ramach projektu UMG będzie realizować:
- Wdrożenie rozwiązań IT wspierających elastyczne formy zatrudnienia:
-
- zdalny kontakt pracowników z klientami
- organizowanie pracy grupowej i pracy własnej
- adaptacja posiadanego oprogramowania do potrzeb specjalnych.
- Adaptacja miejsc pracy oraz organizacja przestrzeni dla potrzeb różnych grup pracowników poprzez wyposażenie biurowe umożliwiające adaptację miejsc pracy.
- Rozwój narzędzi komunikacyjnych i pracy zdalnej poprzez zakup laptopów, monitorów, replikatorów portów, słuchawek z mikrofonem oraz redukcją szumów, ergonomicznych myszek, klawiatur.
- Wprowadzenie nowych procesów organizacyjnych i szkoleniowych:
-
- system rejestracji czasu pracy i jego osprzęt,
- platforma e-learningowa dostosowana do potrzeb grupy docelowej,
- system pulpitów menedżerskich do efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi,
- informatyczne wsparcie wartościowania stanowisk i przeciwdziałania dyskryminacji,
- szkolenia i warsztaty z zakresu: obsługi narzędzi IT, organizacji pracy zdalnej, zarządzania zespołami różnorodnymi, przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu.
Projekt jest skierowany do:
- pracodawcy: Urzędu Miejskiego w Gdańsku
- pracowników UMG – wsparciem objętych ma zostać 1140 pracowników w tym: 1057 kobiet (w tym 184 kobiety w wieku 55 lat i więcej, 97 kobiet z niepełnosprawnościami), 69 mężczyzn w wieku 55 lat i więcej, 14 mężczyzn z niepełnosprawnościami.
Realizacja projektu przyniesie wymierne, organizacyjne i społeczne efekty, wpływające zarówno na funkcjonowanie Urzędu Miejskiego w Gdańsku jako pracodawcy, jak i na komfort, dostępność oraz efektywność pracy jego pracowników:
- Efekty organizacyjne i systemowe
Wdrożone zostaną nowoczesne rozwiązania informatyczne umożliwiające realizację pracy w elastycznych formach, w tym pracy zdalnej i hybrydowej, także na stanowiskach związanych z obsługą klienta. Pozwoli to na uniezależnienie części procesów od fizycznej lokalizacji urzędu oraz zwiększenie ciągłości i efektywności pracy.
Nastąpi cyfryzacja i usprawnienie wybranych procesów oraz rejestrów, dotychczas prowadzonych w formie papierowej lub nieprzystosowanej do pracy zdalnej, co ograniczy obieg dokumentów papierowych i poprawi bezpieczeństwo oraz dostępność danych.
Zostaną wdrożone nowe procesy zarządcze, w tym system elektronicznej rejestracji czasu pracy, procedura wartościowania stanowisk oraz pulpity menedżerskie, które umożliwią lepsze monitorowanie zasobów ludzkich, planowanie pracy i podejmowanie decyzji zarządczych w oparciu o dane.
- Efekty dotyczące warunków pracy
Stanowiska pracy zostaną doposażone i dostosowane ergonomicznie do potrzeb różnych grup pracowników, co przełoży się na poprawę bezpieczeństwa i komfortu pracy oraz ograniczenie przeciążeń fizycznych i sensorycznych.
Pracownicy zyskają nowoczesny sprzęt komputerowy i komunikacyjny, umożliwiający sprawną pracę zdalną, skuteczną komunikację zespołową oraz lepszą koncentrację i organizację pracy własnej.
- Efekty społeczne i równościowe
Projekt przyczyni się do zwiększenia dostępności środowiska pracy dla osób znajdujących się w trudniejszej sytuacji na rynku pracy, w szczególności kobiet, osób w wieku 55+, osób z niepełnosprawnościami, z problemami zdrowotnymi oraz osób neuroróżnorodnych.
Wdrożenie procedur przeciwdziałających dyskryminacji oraz narzędzi wspierających równościowe wartościowanie stanowisk wzmocni przejrzystość zasad organizacyjnych i płacowych oraz kulturę równego traktowania w urzędzie.
- Efekty kompetencyjne
Pracownicy i kadra zarządzająca zostaną objęci szkoleniami, warsztatami oraz wsparciem wdrożeniowym, co zwiększy ich kompetencje w zakresie pracy zdalnej, obsługi narzędzi IT, zarządzania zespołami różnorodnymi, organizacji pracy oraz przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu.
Dzięki platformie e‑learningowej możliwy będzie długofalowy, elastyczny dostęp do wiedzy i materiałów szkoleniowych, dostosowany do indywidualnych potrzeb pracowników.
Wskaźnikowe rezultaty projektu
Wsparciem w programie zostanie objętych 1140 osób pracujących, w tym 1057 kobiet i 83 mężczyzn, proporcjonalnie do struktury zatrudnienia w Urzędzie Miejskim w Gdańsku.
Projekt obejmie również 111 osób z niepełnosprawnościami, dla których przewidziano dostosowanie środowiska pracy oraz możliwość zastosowania racjonalnych usprawnień.
Termin realizacji:
1 stycznia 2026 r. – 31 grudnia 2027 r.
Wartość projektu:
5 005 886,92 zł
Wysokość wkładu Funduszy Europejskich:
4 255 003,88 zł
#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie