Jakość pracy Urzędu Miejskiego

Gdańsk, Urząd Miejski. Konferencja prasowa, podczas której zaprezentowany został raport opracowany przez pracownię PBS DGA pt. "Ocena jakości pracy oraz obsługi klientów UM w Gdańsku". Nz. od lewej: Tomasz Filipowicz (Wydział Obsługi Mieszkańców), Sekretarz Miasta Danuta Janczarek, Dyrektor Wydziału Obsługi Mieszkańców Izabela Dulkiewicz