![Piotr Grzelak podczas konferencji na Górze Gradowej: - Kluczem w wyjściu z zadłużenia jest indywidualne wsparcie, indywidualne podejście do każdej rodziny. Dzięki temu jesteśmy w stanie znaleźć przyczynę problemów z płynnością finansową. Naszym celem jest zdławienie zaległości czynszowych w zarodku, czyli taka praca z najemcą, by one nie urastały powyżej 24 miesięcy](https://www.gdansk.pl/download/2020-11/160700.jpg)
- Działamy konsekwentnie, by czynsze komunalne wpływały. Rokrocznie zwiększamy ściągalność czynszów: w 2016 roku było to 92,3 procent, a w 2019 roku było to 95 procent należności czynszowych, które powinny wpływać do Gdańskich Nieruchomości - mówił prezydent Grzelak. - Stosujemy wiele narzędzi, by czynsze komunalne wpływały i nie powstawały zaległości.
Formy wsparcia i dialogu z dłużnikami
Współpraca z mieszkankami i mieszkańcami Gdańska, którzy mają zadłużenie czynszowe opiera się na różnych programach pomocowych. Te osoby, które mają już zaległości w spłacie do Gdańskich Nieruchomości mogą otrzymać ulgi, proponowane są im też świadczenia wzajemne oraz nieodpłatna pomoc m.in. radców prawnych. - Staramy się w różny sposób pomóc osobom, które mają problem z wpłatami, a chcą temu zaradzić - dodał Piotr Grzelak.
- Kluczem w wyjściu z zadłużenia jest indywidualne wsparcie, indywidualne podejście do każdej rodziny. Dzięki temu jesteśmy w stanie znaleźć przyczynę problemów z płynnością finansową. Naszym celem jest zdławienie zaległości czynszowych w zarodku, czyli taka praca z najemcą, by one nie urastały powyżej 24 miesięcy - tłumaczył prezydent.
O szczegółach programów wsparcia dla osób zadłużonych mówił Piotr Kryszewski, dyrektor Wydziału Gospodarki Komunalnej Urzędu Miejskiego w Gdańsku. - Aby pomoc dłużnikom była skuteczna, musi się opierać na dialogu. W zeszłym roku pracownicy Gdańskich Nieruchomości podpisali ponad 800 porozumień na spłatę zadłużenia, na kwotę 16 milionów złotych. Z pomocy w formie odpracowywania długu skorzystało natomiast 56 rodzin. Wiemy, że proces wychodzenia z zadłużenia jest procesem długim i skomplikowanym. Wszystko odbywa się z pomocą pracowników socjalnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, który prowadzi aktualnie 19 punktów nieodpłatnej pomocy prawnej. I tylko w roku 2019 z taj oferty skorzystało ponad 10 tysięcy rodzin.
Miasto od 2017 roku wraz organizacjami pozarządowymi realizuje Program bezpieczeństwa ekonomicznego i wsparcia osób zadłużonych, dzięki któremu można skorzystać z porad prawnych i usługi doradcy ekonomicznego. W ramach tego programu z pomocy skorzystały 654 rodziny - tłumaczył Kryszewski.
Struktura zadłużonych lokali mieszkalnych
Taka forma współpracy z mieszkańcami przynosi realne efekty. W roku 2012, 8854 najemców miało zaległości czynszowe poniżej 24 miesięcy, w tej chwili liczba ta zmalała do 4463. Ważne, aby te długi nie narastały, by nie przekroczyły możliwości spłaty zadłużenia. Taki dług, niejednokrotnie, staje się przyczyną wykluczenia.
Koszty dla miasta z tytułu odzyskiwania zadłużenia
- Systematycznie wobec zadłużeń sprzed 2010 roku prowadzone są czynności windykacyjne i egzekucyjne. Oznacza to, że co roku na nowo ponosimy koszty o wartości średnio 15% tego zadłużenia tylko po to, żeby po raz kolejny stwierdzić, że są one nieściągalne. Ściągnięcie tych należności dostępnymi narzędziami jest niemożliwe - mówił Przemysław Guzow, dyrektor Gdańskich Nieruchomości.
![Na zdjęciu widoczni są trzej mężczyźni na łące Góry Gradowej. W tle znajduje się panorama Śródmieścia Gdańska. Od lewej stoją: Piotr Grzelak, Przemysław Guzow i Piotr Kryszewski](https://www.gdansk.pl/download/2020-11/160701.jpg)
Roczny koszt czynności egzekucyjnych wynosi pół miliona złotych. Realność ściągnięcia tych należności jest właściwie zerowa. Te środki zamiast na windykację można spożytkować m.in. na remont kolejnych lokali mieszkalnych.
- W uchwale zaproponowaliśmy rozwiązanie, które daje rożne możliwości, żeby pozbyć się długu, stanąć na nogi i być na bieżąco dobrym, solidnym najemcą. Chcemy aby dzięki tym rozwiązaniom nasi najemcy rozwiązywali także inne swoje problemy, bo problem z czynszem jest w tych przypadkach jednym z wielu - dodał dyrektor Guzow.
Restrukturyzacja zadłużenia obecnych użytkowników
Miasto proponuje mieszkankom i mieszkańcom 3 ścieżki współpracy:
- Pierwsza ścieżka dotyczy spłaty 60% zaległości przy jednorazowej spłacie 40% należności
- Druga to umorzenie 40% należności, po spłacie ratalnej 60% zadłużenia w następujących ratach: a) 24 raty, gdy 60% zadłużenia nie przekracza 10 tys. zł, b) 60 rat, gdy 60% zadłużenia wynosi od 10 do 50 tys. zł, c) 120 rat, gdy 60% zadłużenia przekracza 50 tys. zł. wobec gminy
- Trzecia - zwiększenie umorzenia do 50 proc. w przypadku ukończenia "Edukacyjnego kursu wsparcia ekonomicznego"
- Po ukończeniu kursu wsparcia w zakresie zarządzania własnymi finansami, będzie można uzyskać dodatkowe 10% umorzenia należności czynszowych - podkreśla Przemysław Guzow. - Grupa, do której chcemy skierować naszą ofertę to jest ponad 3000 gdańskich rodzin, które zajmują komunalne lokale mieszkalne. Szacujemy, że co najmniej 10%, czyli około 300 gdańskich rodzin skorzysta z tej pomocy i będzie miało szansę, żeby wyjść na prostą i pozbyć się uciążliwego zadłużenia. Nasze działania nie będą polegały na tym, że będziemy siedzieć i czekać, żeby ktoś do nas przyszedł. Ze wszystkimi z tych osób będziemy się kontaktować i proponować jak najlepsze warunki na pozbycie się długów – tłumaczył dyrektor.
Grupa 3000 lokali daje blisko 170 mln zadłużenia. Jest to bardzo duża kwota, jednak istotą jest to, żeby dać tym osobom możliwość, i żeby dopasować ich możliwości finansowe również to tych spłat. Co istotne, uchwała dotyczyć będzie restrukturyzacji należności przekraczających 24 miesiące.
Efekty restrukturyzacji
- Korzyści dla miasta to urealnienie salda należności czynszowych na kwotę 32 milionów złotych. Poszukujemy także źródeł finansowania dodatkowych remontów, a szacujemy, że dzięki nowemu rozwiązaniu, nastąpi wpływ z tego tytułu blisko 10 milionów złotych. Nie bez znaczenia jest także ograniczenie kosztów dochodzenia roszczeń (600 tysięcy złotych w skali roku), co pozwoli nam zaoszczędzić blisko 3,6 miliona złotych.
Najważniejsze są jednak korzyści dla mieszkańców: to przede wszystkim odzyskanie stabilności finansowej przez 300 użytkowników lokali komunalnych. Bardzo zależy nam na tym, by „wyczyścić” sytuację zadłużenia najemców i jeszcze raz podpisać z nimi umowę, by mogli płacić bieżący czynsz.
To jest właśnie najważniejsze w uchwale, która będzie głosowana na listopadowej sesji. Liczymy, że znajdzie ona szerokie poparcie wśród radnych, także opozycji – podsumował konferencję prezydent Piotr Grzelak.