Mevo 2.0 - katalog kar po tygodniu testów zewnętrznych
Reakcja Obszaru Metropolitalnego Gdańsk - Gdynia - Sopot, który nadzoruje projekt systemu roweru metropolitalnego Mevo 2.0, to odpowiedź na liczne zgłoszenia mieszkańców metropolii i własne obserwacje.
“Zablokować konto i ukarać, tych którzy jeżdżą na rowerach w dwie, trzy osoby i w ten sposób niszczą rowery”. To jeden z najczęściej pojawiających się komentarzy i maili, które w ciągu pierwszych dni testów zewnętrznych Mevo 2.0 OM GGS otrzymał od mieszkańców metropolii.
- Trudno nie zgodzić się z taką opinią - czytamy w komunikacie OM GGS. - Dlatego z uwagi na liczne przypadki rażącego łamania zapisów regulaminu przez użytkowników, podjęliśmy decyzję o wprowadzeniu opłat dodatkowych (obok obowiązującej już od 13 września opłaty w wysokości 10 zł za pozostawienie roweru poza stacją postoju), które będą pobierane od użytkowników systemu.
Mieszkańcy sprawdzają! Połowa floty Mevo 2.0 do testowania za 0 zł - dla wszystkich chętnych
Kary za łamanie regulaminu użytkowania rowerów Mevo:
- jazda na koszu lub inna próba zniszczenia roweru - 500 zł
- pozostawienie roweru w strefie zabronionej, czyli we wszystkich miejscach niedostępnych dla serwisu – 450 zł
- jazda na rowerze przez więcej niż jedną osobę – 100 zł
- korzystanie z własnych zamków rowerowych - 200 zł
- wjazd rowerem na plażę – 80 zł
- przewóz rowerów środkami transportu - 50 zł
- kradzież lub zniszczenie roweru:
- uszkodzenie roweru uniemożliwiające naprawę - 12000 zł
- kradzież roweru – 12000 zł
- kradzież baterii - 3000 zł
- uszkodzenie koszyka - 2000 zł
- usuwanie naklejek - 500 zł
- złamane/uszkodzone siodło - 1000 zł
- każdy inny potwierdzony przypadek - 1000 zł
Wszystkie pozostałe ustalenia dotyczące drugiego etapu testów roweru metropolitalnego Mevo na ten moment pozostają bez zmian. Naliczanie kar wejdzie w życie w sobotę, 23 września, o godz. 12.
- Wprowadzone kary mają być rodzajem straszaka dla tych wszystkich, którym przyjdzie do głowy korzystanie z Mevo niezgodnie z regulaminem - mówi Dagmara Kleczewska, kierownik projektu Mevo. - Jednocześnie zapewniamy, że karać będzie rygorystycznie, ale też bardzo ostrożnie. Nie będą to pochopne decyzje, a potwierdzone dowodami. Jeśli sami zauważymy takie działania lub otrzymamy zdjęcia czy filmy, na których widać naruszenia, a jednocześnie numer roweru, nałożymy karę - podkreśla Dagmara Kleczewska.
Podziękowania dla mieszkańców metropolii
OM GGS dziękuje mieszkańcom metropolii, którzy zwracają uwagę na nieprawidłowe lub bezmyślne korzystanie z pojazdów.
Wszelkie nieprawidłowości w użytkowaniu rowerów można zgłaszać poprzez czat dostępny w aplikacji, pod nr. telefonu 58 739 11 23 lub za pomocą e-maila kontakt@rowermevo.pl. Bezcenne będzie zdjęcie z widocznym numerem roweru i godzina, o której zauważono zdarzenie.
- Mevo jest dla wszystkich. Zależy nam, aby w czasie trwania testów jak najwięcej osób mogło z niego skorzystać i podzielić się uwagami. Kluczowe jest także dbanie o rowery, jako dobro wspólne - podkreśla Michał Glaser, prezes OMGGS. - Im rozsądniej będziemy korzystać z systemu roweru metropolitalnego teraz, w fazie testów, tym szybciej będziemy mogli cieszyć się pełną flotą we wszystkich szesnastu gminach. Dziękujemy także za zgłaszanie wszystkich błędów i niedogodności związanych z pracą systemu. Przekazujemy je na bieżąco do hiszpańskiego operatora, firmy City Bike Global, która pracuje nad ich wyeliminowaniem.
Aplikacja Mevo 2.0 musi być aktualizowana
Z każdą aktualizacją aplikacji wprowadzany jest szereg zmian i ulepszeń. Eliminowane są najczęstsze błędy, dzięki czemu korzystanie z rowerów jest wygodniejsze. To także kluczowe dla operatora systemu, ponieważ, jeśli użytkownicy korzystają z aktualnej wersji aplikacji, otrzymuje on informacje o bieżących problemach do rozwiązania.
Statystyki Mevo 2.0 po tygodniu testów zewnętrznych
- ponad 60 tysięcy - tyle podróży odbyto w tym czasie rowerami Mevo
- 60 proc. podróży odbyło się w dniach roboczych, 40 proc. w weekend
- 13 minut - tyle wynosi średni czas podróży
- 20 tysięcy - tylu zarejestrowanych użytkowników jest w systemie
- 250 kont użytkowników zostało zablokowanych z powodu niewłaściwego korzystania z roweru
- 11 tysięcy podróży - to dzienny rekord z 20 września
