Czego dotyczą pytania
Pytania dotyczą m.in. oceny komfortu korzystania z nowych autobusów elektrycznych i wodorowych, czystości przystanków, ale również częstotliwości kursowania pojazdów komunikacji miejskiej, dostępności i czytelności rozkładów jazdy, a nawet pracy kontrolerów biletów. Każdy wypełniający ankietę ma możliwość wniesienia własnych uwag.
- Opinie mieszkanek i mieszkańców naszego miasta są dla nas niezmiernie ważne, ponieważ stanowią fundament dla doskonalenia systemu transportu publicznego - mówi Piotr Borawski, zastępca prezydenta Gdańska ds. mobilności i bezpieczeństwa. – Jeśli podróżowanie autobusami i tramwajami w Gdańsku spełnia Twoje oczekiwania, bądź nie, jeśli masz sugestie dotyczące poprawy jakości usług, to właśnie idealna chwila, aby wyrazić swoje zdanie. Liczymy na cenne spostrzeżenia i sugestie, które pomogą nam lepiej zrozumieć potrzeby pasażerów i efektywnie dostosować usługi transportu do ich oczekiwań. Zachęcam do oddania swojego głosu.
Ankieta zostanie przeprowadzona od 25 listopada do 8 grudnia 2024 r. Przed pandemią, takie badania były organizowane co roku, a ich wyniki pomagały zmieniać i organizować transport publiczny, tak by spełniał oczekiwania pasażerów. Każdy wypełniający ankietę ma możliwość wniesienia własnych uwag. Ostatnie, przeprowadzone w zeszłym roku badanie, to prawie siedem tysięcy wypełnionych ankiet.
Co daje ankieta
Badanie prowadzone jest przez Urząd Miejski w Gdańsku we współpracy z Zarządem Transportu Miejskiego w Gdańsku. Zebrane dane pozwolą na dokładną analizę potrzeb pasażerów i wprowadzenie niezbędnych zmian w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej. Dzięki temu podróże będą bardziej dopasowane do oczekiwań mieszkańców.
Wypełnienie ankiety zajmie kilkanaście minut, a dla miasta będzie stanowić cenne źródło informacji o oczekiwaniach i spostrzeżeniach pasażerów komunikacji miejskiej. Na podstawie zebranych odpowiedzi i uzyskanych danych Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku może przeprowadzać korekty, decydować czy daną trasę wydłużyć, skrócić lub zmienić jej przebieg oraz jak dopasować rozkład jazdy jednej linii do możliwości przesiadek.
