AirHelp stosuje trzy kryteria oceny portów: punktualność, jakość usług, jakość placówek handlowych. Pierwsze kryterium może dać nawet 60 proc. oceny, drugie i trzecie - po 20 proc. Wyniki ustalono na podstawie informacji od partnerów komercyjnych, a także ankiety wypełnionej w ubiegłym roku przez ponad 40 tys. pasażerów w 40 krajach.
Lista 10 najlepszych portów lotniczych na świecie według AirHelp:
- Hamad International Airport, Katar (DOH)
- Tokyo International Airport, Japonia (HND)
- Athens International Airport, Grecja (ATH)
- Afonso Pena International Airport, Brazylia (CWB)
- Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy, Polska (GDN)
- Sheremetyevo International Airport, Rosja (SVO)
- Changi Airport Singapore, Singapur (SIN)
- Rajiv Gandhi International Airport, Indie (HYD)
- Tenerife North Airport, Hiszpania (TFN)
- Viracopos/Campinas International Airport, Brazylia (VCP)