Gdzie i w jakich godzinach?
Placówka przy ul. Gościnnej na Oruni została czasowo zamknięta ze względu na przygotowania do prac modernizacyjnych.
Nowa siedziba Obszaru Administracyjnego 4 wraz z Punktem Obsługi Kancelaryjnej od 16 października mieści się na Chełmie, w punkcie przy ul. Styp Rekowskiego 14 (budynek dawnej przychodni przy ul. Buczka). Jest to część charakterystycznego budynku z arkadami, w starej części dzielnicy.
Dni i godziny funkcjonowania biura nie uległy zmianie:
- poniedziałek w godz. 7.00 - 15.00
- wtorek w godz. 7.00 - 15.00
- środa w godz.7.00 - 17.00 (także Punkt Obsługi Kancelaryjnej, od godz. 15 jedynie dyżur wyznaczonych pracowników)
- czwartek w godz. 7.00 - 15.00
- piątek w godz. 7.00 - 15.00
Jakie sprawy można na Chełmie załatwić?
Obszar Administracyjny poprzez bezpośredni kontakt z najemcami i dzierżawcami umożliwia mieszkańcom załatwienie spraw, związanych z dysponowaniem nieruchomościami komunalnymi.
- Przyjmuje wnioski, przekazuje niezbędne formularze mieszkańcom i zapewnia pomoc przy ich wypełnieniu, w tym dotyczących:
1) sprzedaży lokali komunalnych,,
2) zwrotu i waloryzacji kaucji mieszkaniowych wpłaconych przez najemców,
3) uzyskania dodatku mieszkaniowego,
4) zadłużeń czynszowych i rozwiązania sytuacji w tym zakresie.
- Przyjmuje, rejestruje zgłoszenia mieszkańców (pisemnych i ustnych) oraz udziela odpowiedzi na podania mieszkańców, dotyczących działalności Zakładu oraz nieprawidłowości dotyczących:
1) awarii lub szkód spowodowanych zdarzeniami losowymi (pożar, wichury, m.in.),
2) utrzymania czystości i porządku,
3) stanu technicznego infrastruktury towarzyszącej, w tym zieleni przydomowej,
4) rażącego naruszania przez najemców regulaminu porządku domowego, dewastacji nieruchomości i ich wyposażenia, nielegalnego poboru energii elektrycznej, wody,
5) sporów dotyczących użytkowania pomieszczeń wspólnego użytkowania, ogrodów, wykroczeń przeciwko regulaminowi porządku domowego.