Dla zainteresowanych ministerstwo przygotowało specjalną instrukcję i filmiki, które mają ochronić beneficjentów programu Rodzina 500+ przed przestępcami. Okazuje się, że złe intencje jest stosunkowo łatwo rozpoznać. Wystarczy, że ktoś żąda od nas jakiejkolwiek opłaty za pomoc w wypełnieniu formularza do wniosku Rodzina 500+ lub ujawnienia danych typu imię, nazwisko, adres, numer PESEL, numer konta bankowego.
„Wypełnianie wniosków jest bezpłatne, darmowej pomocy udzielają urzędnicy wyznaczeni przez samorządy. Dane osobowe są chronione prawnie i nie ma do nich prawa dostępu nikt poza urzędnikami realizującymi program Rodzina 500+” – informuje ministerstwo.
Na co warto zwrócić szczególną uwagę? Ministerialny poradnik w ośmiu punktach:
1. Żadna z instytucji zaangażowanych w składanie wniosków o wpłatę świadczenia 500+ nie pobiera za to opłat – wypełnianie i składanie wniosków jest CAŁKOWICIE BEZPŁATNE!
2. Żadna z instytucji zaangażowanych w składanie wniosków o wypłatę świadczenia 500+ nie żąda od swoich klientów podawania lub potwierdzania drogą mailową lub SMS-ową danych, takich jak imię i nazwisko, numer dowodu osobistego, PESEL, miejsce zamieszkania czy przekazywania innych tego typu wrażliwych informacji.
3. Należy zachować szczególną ostrożność w przypadku otrzymania maila lub SMS-a z prośbą o kliknięcie linka lub odesłanie SMS-a. Nie należy na nie reagować – może to być próba oszustwa, wyłudzenia danych lub zainfekowania komputera!
4. Przy wypełnianiu i wysyłaniu wniosku należy zwrócić szczególną uwagę, czy odbywa się to przy pomocy bezpiecznego połączenia (w przeglądarce internetowej najczęściej świadczy o tym zamknięta kłódka na pasku z adresem strony, z której korzystamy).
5. Przy wypełnianiu i wysyłaniu wniosku o wypłatę 500+ najlepiej bezpośrednio wchodzić na stronę banku lub innej instytucji zaangażowanej w program.
6. Jeśli w wyglądzie strony cokolwiek wzbudzi zaniepokojenie klienta, przed zalogowaniem do systemu transakcyjnego powinien się on upewnić, że wszedł na właściwą stronę lub skontaktować z konsultantem infolinii.
7. Aby uniknąć zainfekowania komputera niebezpiecznymi wirusami, należy korzystać z legalnego oprogramowania i regularnie je aktualizować. Trzeba też dbać o bezpieczeństwo własnego komputera poprzez stosowanie aktualizowanych na bieżąco programów antywirusowych oraz firewalla. Jeżeli tylko jest to możliwe, podczas korzystania z bankowości internetowej należy używać własnego komputera.
8. Jeżeli link z otrzymanej wiadomości został już otwarty i podano jakiekolwiek dane na stronie internetowej przypominającej serwis transakcyjny/stronę związaną z programem 500+, należy niezwłocznie skontaktować się z konsultantem banku.
Więcej informacji - TUTAJ